Kundenservice in sozialen Medien – Social Customer Support Frankfurt #WCSCS

Milena Droste eCommerce / Onlinehandel / Onlineshop, Online Marketing

Frankfurt. Was passiert bei Philips France, wenn eine Person aus Asien bei Facebook eine Frage zu einem uralten Aquarium-Bauteil stellt, das heute gar nicht mehr produziert wird? Ihm wird geantwortet! Das ist nur möglich mit einem intelligenten und international stimmigen Social Customer Care Konzept, wie …