2. Oktober 2021

Instagram Shadowban – was ist dran?

„Shadowban“ ist kein offizieller Instagram-Begriff. Er wird aber vor allem in Creator- und Influencer-Kreisen häufig genutzt und meint das absichtliche Einschränken und Ausblenden von Inhalten durch Instagram selbst. Inhalte oder sogar der Account sind im Falle eines Shadowbans nicht mehr über Hashtags und die Explore-Seite auffindbar. Dies verringert die Reichweite und damit auch das Engagement.

Gibt es ihn wirklich, diesen Shadowban?

2018 behauptete Instagram noch, dass es keinen Shadowban geben würde und demnach auch keine Inhalte seitens Instagram verborgen würden. Ein Jahr später dann die Wende: es gibt ihn wohl doch, diesen Shadowban. Auch wenn er namentlich von Instagram so nicht verwendet wird. Grundsätzlich ist er ein Moderationsprozess, eine Maßnahme zur Einschränkung von Inhalten, die als unangemessen für die internationale Community angesehen werden könnten. Selbst wenn diese Inhalte den allgemeinen Community-Richtlinien von Instagram entsprechen, werden sie nicht im Explore Feed ausgespielt.

Was sind unangemessene Inhalte?

Was genau einen Shadowban verursacht und wie unangemessene Inhalte seitens Instagram definiert werden, weiß man nicht genau. Man geht aber davon aus, dass vor allem Inhalte, die Gewalt, sexuelle Anzüglichkeiten oder Fehlinformationen enthalten bzw. zeigen, gemeint sind. Dazu zählen auch im Beitrag verwendete Hashtags, die in diese Kategorie fallen. Aber auch das Fälschen von Engagement durch das Kaufen von Followern, Likes und Kommentaren sowie Spam-Aktivitäten könnten zu einem Shadowban führen.

Wie kann ich einen Shadowban verhindern?

Um einen Shadowban zu verhindern, sollten Sie die soeben genannten Ursachen für einen Shadowban beachten. Achten Sie darauf, dass Sie keine Inhalte zu posten, die gegen die Richtlinien von Instagram verstoßen. Vermeiden Sie außerdem Aktivitäten, die als Spam angesehen werden könnten. Dazu zählen unter anderem das plötzliche Folgen von zahlreichen neuen Accounts in kürzester Zeit, das Liken von zu vielen Beiträgen, aber auch das Einfügen desselben Kommentars. Verzichten Sie zudem auf die Anwendung von bot-ähnlicher Software, die gegen die Nutzungsbedingungen von Instagram verstößt.

Was kann ich tun, wenn ich betroffen bin? Wie lange dauert ein Shadowban an?

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Sie von einem Shadowban betroffen sind, sollten sie Folgendes versuchen:

Überprüfen Sie die Hashtags, die Sie nutzen.

Das Nutzen von Hashtags, die gegen die Richtlinien von Instagram verstoßen, kann ebenfalls zu einem Shadowban führen. Um zu prüfen, ob Sie gesperrte Hashtags nutzen, geben Sie ihre Hashtags nacheinander in der Instagram-Suche ein. Wird nur der „Top“-Bereich angezeigt und keine Beiträge im Bereich „Aktuell“, handelt es sich bei dem Hashtag höchstwahrscheinlich um einen gesperrten Hashtag. Manchmal sehen Sie in den Suchergebnissen der Hashtag-Seite auch eine Meldung von Instagram, die erklärt, dass einige Beiträge ausgeblendet wurden, da Sie nicht den Richtlinien entsprechen.

Apps und Software prüfen

Apps und Software, die Bots verwenden bzw. bot-ähnlich und kein offizieller Partner von Instagram sind, könnten bei Instagram auf der Shadowban-Liste stehen. Deinstallieren Sie diese Apps am besten. Um herauszufinden, welche Apps mit ihrem Instagram-Konto verbunden sind, klicken Sie in den Einstellungen von Instagram auf „Sicherheit“ und dann auf „Apps und Websites“.

Instagram-Support kontaktieren

Melden Sie das Problem in der Instagram App über die Funktion „Problem melden“, welche Sie in den Einstellungen unter „Hilfe“ finden. Wählen Sie dann „Etwas funktioniert nicht“ aus und beschreiben Sie in einer kurzen Nachricht ihr Problem.

Account auf Eis legen

Sollte all das nicht helfen, kann im Zweifel eine Instagram-Pause die Lösung für ihr Problem sein. Loggen Sie sich für ein paar Tage aus der App aus und vermeiden Sie jegliche Interaktion. Annahmen zufolge dauert ein Shadowban zwischen zwei bis drei Wochen.

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